一、 任职资格
1、教育背景：财务会计、审计、金融、财务管理、贸易等相关专业大专以上学
历。
2、培训经历：受过财务、税务实操课程；财务管理和企业管理相关培训。
3、经验：3年以上相关工作经验，熟悉会计基础工作，具有扎实的财
税知识，具有一定的会计实操经验，具有一定销售经验。
二、 技能与素质：
1、具有会计从业资格以上证书；
2、拥有3年以上财务工作经验，1年以上财务管理工作经验，熟悉本地税收法规；
3、熟练掌握财税基础知识及一定销售技巧；
4、熟悉国家政策及税务法规；
5、具有较强的业务能力及服务意识；
6、有良好的的职业素养及沟通协调能力；
7、具有良好的团队凝聚力以及管理能力；
8、具备选育用留、独立培训及培养人才能力。
三、工作职责与考核标准
1 、跟进每月任务完成进度，制定目标达成计划 监督任务完成情况（续费+新签+增值）；
2、 监督财税顾问每月到票进度；
3、 协调处理团队问题；
4 、处理疑难户及风险户问题；
5、 处理客户投诉 分析客户投诉原因并制定相关方案提升客户满意度；
6、 监督各岗位内部交接及转岗，离职交接；
7 、监督档案管理及内部客户信息管理表；
8、 监督系统工具推广（app 财税助手 远程认证 公众号等线上工具）；
9、 把控团队客户情况（未转化客户、线下业务进度、续 %
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