1、负责统筹案场客服团队的日常接待工作, 2、咨询及项目销售工作,督导工作流程及服务标准的执行。 3、掌握客户需求,挖掘、跟进潜在客户,促进客户成交; 4、负责开展客户服务相关培训、提升案场服务品质; 5、协助项目经理配合地产公司开展营销活动等工作。 6、有责任心、上进心、良好的团队合作意识及沟通能力; 7、有销售经验或房地产销售等相关营销知识者优先; 任职资格: 1、形象气质佳,仪容整洁。 2、大专级以上学历,物业管理、酒店管理、高铁乘务、空乘服务等相关专业优先; 3、2年以上营销案场管理同岗工作经验; 4、熟悉案场服务流程及标准,具有优秀的沟通协调能力,处理突发事件及客诉的能力。
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