售后服务经理

岗位职责：
1、领导售后服务部的日常生产，实现服务中心制定的年度目标计划。
2、协助总经理制定详细周密的经营目标计划。
3、指导业务部、维修车间、备件部经理的工作。
4、向总经理提出实际有效作业率的管理与分析及改善对策的研究方案。
5、根据实际情况，向总经理提出作业责任组织的编排与变更方案。
6、制定每月的生产计划与目标，每月向总经理提交业务部、维修车间、备件部总结与计划。
7、负责监督服务部6s管理和执行情况检查。
8、负责服务部门有关规章的制定、及调整。
9、负责作业内容、规程、流程与时间标准化管理。
10、负责服务部员工培训计划的制定与实施。
11、负责组织分析CVP弱项原因，制定改善方案，监督方案执行。
任职资格：
1、学历要求：汽车运用相关专业，大专以上学历。
2、汽车维修经验3-5年以上，3年以上管理经验。
3、具有较强的售后工作管理能力。
4、具有良好的沟通能力和心理素质。
5、带领、协调团队的能力。